קורה לא פעם שלקוח (או אני) רוכש תוכן, למשל קורס או הקלטה, אבל אז יש בעיה…האימייל לא הגיע, הקישור לא עובד, לא מצליח להתחבר ועוד מרעין בישין.מניסיון אישי: 99% שמדובר בעניין של הדרכה טכנית, לא באג מצד המוכר.אז איך אנחנו, כלקוחות שקנו חומר, מתמודדים עם מקרים כאלה?וגם, איך אנחנו, כבעלי
