מה העצה האחת הכי הטובה לעסק?

לעתים לא כל כך נדירות מגיע אלי יזם טרי, אחד שהחליט להקים עסק משלו ופונה אלי עם שאלה כזו:
"החלטתי להקים עסק של [משהו], מה העצה האחת הכי הטובה לעסק שלי?"

אסכם עבורכם שיחה שהייתה לי עם יזם ששאל בדיוק את זה, השיחה בטוח תיתן לכם קצת תובנות על עסקים, אז קדימה:

—-

"היי צבי. אני עוקב אחרי האימיילים שלך כבר כמה שנים, הם מאוד מחכימים!"
חייכתי לבחור שהגיע לבקר אצלי ועניתי "תודה ירין! אז נו? איך עסקים אצלך?".
"ככה, החודש פוטרתי מהעבודה שלי כמעצב בבית דפוס, עניינים של קיצוצים, אז החלטתי לפתוח עסק עצמאי לעיצוב אתרים".
"מזל טוב על ההחלטה ירין!"
"תודה צבי. אז תגיד, מה העצה הכי טובה שיש לך עבורי?"

נשענתי לאחור בכיסא, הבטתי למעלה והוצאתי נשיפה "וואי".
שמעתי את השאלה הזו עשרות פעמים, אולי מעל מאה. תמיד מאנשים שמעולם לא עברו קורס או תכנית בנושא יזמות עסקית.
אני לא מדבר על תואר. פשוט קורס, דיגיטלי או פרונטלי. משהו שמלמד את הבסיס של איך כסף ועסקים עובדים, איך מביאים לקוחות וכו'.

עניתי לירין את התשובה הקלאסית:
"אין כפתורי קסם, להקים עסק זה תהליך קשה, צריך להשקיע בלמידה, בבניית תשתיות שיווק חזקות ובלתת שירות טוב, אין עצה אחת ודי"
"אבל" התעקש ירין "קראתי את הספר שלך, קראתי את האימיילים שלך, אני רואה שדווקא כן יש לך לפעמים עצה אחת ודי"
"אתה בטוח?" שאלתי.
"מה זאת אומרת בטוח? היה את הסיפור של שירי שתוך 24 שעות עשתה 60,000 שקלים, אותו דבר עם הרב צבי. היה את הסיפור של יוסף, שהגיע בלי עסק ותוך חצי שנה הבאת אותו למעל מיליון שקלים. ראיתי גם עדות שרבע שעה אתך זה הרבע שעה הכי משתלמת בעולם. אז מה, כל זה לא נכון?"
"לא רק שהכול נכון, אלא שתמיד זה לא היה רק עצה אחת ודי. רוצה שאסביר?"
"וודאי" ענה ירין בחיוך.

חשבתי: איך לכל הרוחות אני אמור להסביר לבנאדם שמעולם לא הוציא חשבונית משלו, כמה קשה להקים עסק ובמקביל לא לגרום לו לרגליים קרות? איך אני מעביר לו את המסר שיש פה פוטנציאל לחופש, אבל שצריך להתאמץ ולהשקיע כדי לבנות את העסק נכון?
החלטתי פשוט להשתמש בדיוק בדוגמאות שהוא העלה.

"תראה ירין, הסיפור עם שירי? לגמרי נכון, היא עשתה 60,000 תוך 24 שעות, האמת שזה הפך ל- 116,000 תוך שבוע. והנה מגיע ה'אבל':
אבל כל זה קרה אחרי חודשיים של ליווי, זה 60 יום, הרבה זמן שבו רק עבדנו על תכנון ועל תשתיות. הייתה גם הרבה עבודה מנטלית כי היא עברה מלהיות מעצבת ללהיות מנטורית ומורה לעיצוב. כל זה בזמן שיש לה עסק קיים וילדים בבית. תחשוב על זה – 60 פעמים 24 שעות. בלי לראות שקל. רק חוב בבנק על רכישת הליווי שלי. זה לא קל".

"ולגבי הרב צבי? אמנם התהליך היה מהיר והוא הגדיל את הרווחים מהתפוצה פי 5 תוך חודשיים, אבל הוא הגיע אלי כשכבר הייתה לו רשימת תפוצה של מעל אלף איש. זאת אומרת שהוא השקיע ולמד איך להקים רשימת תפוצה עוד לפני שהגיע אלי".

"באותו הזמן היה אצלי דוקטור ידוע, שדווקא אתו כן הייתה 'עצה אחת הכי טובה' – שינוי קטן במבנה האימיילים שהוא שלח והוא יצר חמשת אלפים שקלים נוספים תוך כמה ימים, בלי שקל או דקה מעבר למה שהוא בכל מקרה השקיע. גם פה, הבנאדם הגיע עם השכלה וידע בעסקים. פשוט איתרתי את 'היהלום בערימת שחת' אצלו"

חשבתי שירין ירגיש לא נעים, אולי יסמיק, בכל זאת הוא מגיע אלי ברמת כיתה א' של עסקים ופתאום הוא מבין שהוא מנסה לקבל תרגילים של כיתה ט'.
אבל הוא פשוט ישב שם בכיסא, עם עיניים בורקות וזרק "אבל מה לגבי יוסף? הוא הגיע בלי עסק בכלל! איך הבאת אותו למיליון?"
"אתה יודע שיוסף היה אצלי בליווי חצי שנה. חצי שנה זה כמו מחר, ומחרתיים, ושלוש… ככה 180 ימים של סבלנות ועבודה קשה, ממש לא 'עצה אחת הכי טובה' נכון?"
"כן, אבל מסקרן אותי, האם אתה יכול גם להביא אותי, או כל אחד מתחיל לרמה כזו? להגיע מאפס למיליון תוך חצי שנה?"
"אפשר, אבל זה לא קל וגם צריך להגיע מוכנים"
"מה זאת אומרת להגיע מוכנים?"

בשלב הזה התחלתי לדבר מהר וקצת בחוסר סבלנות:
"דבר ראשון, יוסף הגיע כשהוא מוכן להשקיע. הוא ארגן קצת יותר ממאה אלף שקלים בצד, חלק מזה היה על הליווי בפועל ומספיק עודף כדי להשקיע במגוון ערוצי שיווק ומהר כדי למפות מה עובד ומה לא, האם לך יש סכום כזה בצד?
דבר שני, הוא היה עקשן לא נורמלי, אמרתי לו שגם פגישה ראשונה עולה כסף – והוא שילם! אמרתי לו שאני בספק אם יעמוד בתהליך מנטלית – הוא הבטיח שכן. החלטתי לא לחזור אליו – הוא חזר אלי וביקש שאחייב אותו את ההפרש על ליווי פלטינום.
תבין ירין, יש תופעה נפוצה בשם 'בשביל מה לי?':
אתה מגיע לכנס או פגישה סופר איכותית ויוצא מפוצץ מוטיבציה! יש לך תוכנית פעולה! אולי אתה מצטרף לתוכנית שיווק רשתי, או מסכם עם חבר על שותפות, או בטוח שממחר אתה מתווך נדל"ן. תהיה המוטיבציה אשר תהיה. ואז למחרת בבוקר אתה שוכב במיטה ואומר "בשביל מה לי? עזוב, אני חולה היום".
במילים אחרות, כשאנשים מקבלים החלטה גדולה מידי, הם נשברים מהר מידי.
חזרה ליוסף. הוא מקרה נדיר, הוא לא נשבר, הוא ישן על זה כמה לילות ואפילו יישם את מה שקיבל בשיחת הייעוץ הראשונה, לכן המשכתי אתו לליווי".

לקחתי נשימה ושתיתי קצת מכוס המים שלי.
ירין שאל:
"אבל יש הרבה עדויות על אנשים שהגיעו אליך רק לשיחת ייעוץ אחת והם גדלו".
"יש לי יכולת חשיבה ותכנון ברמה גבוהה, תמיד זכיתי בפרסי הצטיינות, תמיד יצאתי מעל הממוצע במבדקים למיניהם ואני אלוף בשח-מט ובמשחקי לוח, אז ברור שתהליך שאמור לקחת שעה-שעתיים, ייקח לי פחות זמן ואפילו יעבוד טוב יותר. יש לי גם ניסיון פרקטי בשטח בהרבה עסקים. אבל זה לא רק גאונות וניסיון, יש תהליך".
"מה זאת אומרת תהליך?"
"קודם כל, אני צריך להכיר את המצב של האדם שמולי, לא רק את המצב העסקי, אלא גם את היכולות המנטליות שלו. לרוב, מעל 50% משיחת ייעוץ איתי זה שאלות שאני שואל! לא השאלות של הלקוח. לפעמים מספיקה שאלה אחת שמנוסחת נכון כדי להפיל לאנשים אסימונים. אני שואל שאלות שלפעמים בעלי עסקים לא חושבים לשאול את עצמם".
"ויש פעמים שעצה אחת עושה את ההבדל?"
"ברור שיש, אבל זה כמו לחפש יהלום בערימת שחת. זה שהצלחתי למצוא בערימה של מישהו אחד את היהלום בצד הימני-התחתון של הערימה, לא אומר שאמצא גם בערימה שלך את אותו היהלום בדיוק ובאותו המקום בדיוק כמו שהיה בערימה של החבר. זה לא משנה אם אני יודע לחפש מהר, עדיין צריך לחפש. 'עצה אחת הכי טובה' מגיעה אחרי עבודה קשה".

—-

רוצה שנשב ביחד ונחפש את 'העצה אחת הכי טובה' לעסק שלך?
זמנית אפשר לקבוע פגישה אצלי במשרד ללא עלות.
לצורך כך יש ללחוץ כאן ולתאם מולי בווטסאפ.
יש לציין שהגעתם מעמוד שהציע פגישה במשרד ללא עלות.
—-