מעשה שהיה עם אופה – פוסט מיוחד ליועצים ומשווקים

בעיר קטנה חי לו מושיק האופה.

האופה היה מכין לחמים ומאפים טעימים ומוכר אותם לעוברים ושבים.

מאה קונים ביום זה כל מה שהאופה היה צריך למחיתו.

יום אחד האופה שמע על חנווני מהקצה השני של העיר שאליו מגיעים 300 קונים ביום.

הוא הבין שהחנווני כנראה עושה משהו נכון בעסק, כי אנשים לא צורכים יותר חלב מלחם.

וכך, יום אחד האופה סגר מוקדם ונסע לחנווני.

נכנס לחנווני וראה את דני שם, הלקוח הקבוע שלו מהמאפייה.

הוא שאל את דני "תגיד דני, אתה במקרה קונה יותר חלב מלחם?"

דני עונה "לא, מה פתאום, אנשים אוכלים יותר לחם מחלב"

"אז איך זה שאנשים נכנסים אליו יותר ממני?"

"לא יודע, תשאל אותו. אני בטוח שהוא ישמח ללמד אותך אם תשלם לו."

טוב, האופה כבר השקיע כדי לראות את החנווני, הגיוני שייגש אליו וילמד ממנו אישית. אבל האופה החליט שזה לא מתאים.

מה קשר בין לחם לחלב? האופה רוצה למכור יותר לחם, החנווני עוסק בחלב, זה ממש לא האדם הנכון ללמוד ממנו.

כעבור שבוע, החנווני פתח מאפייה.

דני הציע למושיק האופה אולי עכשיו להתייעץ עם החנווני, כי עכשיו יש לו ניסיון גם בלחם.

"מה פתאום? עכשיו אנחנו מתחרים! זה ניגוד אינטרסים! חוץ מזה שכל הכפר ישמעו על זה ויחשבו שהחנווני יותר חכם ממני וזה לא טוב לתדמית…"

—-

הסיפור הזה קרה באמת!

קורה לא פעם שמישהו מתעניין בשירות שלי ובסוף מחליט שלא לרכוש, זה בסדר.

לפעמים כי לדעתו אין לי מספיק ניסיון, או כי אנחנו אולי מתחרים, או מטעמי אגו ותדמית.

קרה אפילו פעם שאדם אחד חשב על כל התירוצים:

הצעתי ליווי שיווקי לבונה אתרים שלא הצליח להביא לעצמו לקוחות, אך הוא לא רכש את השירות שלי בטענה שאין לי ניסיון בעסק של בניית אתרים.
כשנה מאוחר יותר, אחרי שהקמתי סוכנות שבונה את האתרים הכי יפים נזכרתי בו ופניתי אליו שוב.
הפעם הוא לא רצה כי חשש מניגוד אינטרסים…
בשנה האחרונה העסק הוסב כך שבונים אתרים רק ללקוחות פלטינום בליווי, כבר לא מקבלים ללקוחות בחוץ.
פניתי אליו שוב והפעם הוא טען שהוא יותר מקצוען ממני והוא לא חושב שראוי לו ללמוד ממני 🤦‍♂️

בשלב הזה הבנתי שהכל תירוצים,
אולי הזכרתי לו מישהו שהוא שונא, אולי יש לו משהו נגד דתיים, לך תדע…

—-

עוד דוגמה:

ליוויתי לא מעט נשים חרדיות ולפעמים בשיחה עם חרדית שמתעניינת בליווי שלי היא מבקשת לראות עדות של אישה, דווקא, חרדית, דווקא, בתחום כמו שלה ושדומה לה, דווקא.

והאתגר – הלקוחה הפוטנציאלית עצמה אומרת מפורש שלא מתאים לה לתת עדות לאחר הליווי.

אז רגע, אם אביא אישה כמוך שנתנה עדות, סימן שהיא לא כמוך. פרדוקס.

בהתחלה זה היה מתסכל כי יש לי הצלחות טובות עם הקהל הזה.

בסוף הבנתי שייתכן מאוד שגם אם היה לי עדות מדויקת כפי שהלקוחה הפוטנציאלית מבקשת, סיכוי טוב שעדיין לא הייתה לוקחת את הליווי, והפעם כי ליוויתי מתחרה שלה 😏

—-

אז בפעם הבאה שלקוח מפנה אליכם אצבע מאשימה על כך שאין לכם ניסיון בנישה הספציפית שלו, או להיפך, שיש לכם יותר מידי ניסיון בנישה הספציפית, פשוט תשלחו לו את הפוסט הזה.

מי יודע, אולי הוא יחזור אליכם ויספר על הסיבה האמיתית בגללה הוא חושש לקחת את השירות שלכם וייתכן שבסוף שניכם תצאו מרוצים אחד מהשני 🙂