יש אנשים שעושים הכל לפי הספר:הם טובים, ישרים, עוזרים לאחרים, לומדים בשקדנות, ובאמת – כל הכבוד להם.ועדיין… משום מה אף אחד לא קונה מהם.הלקוחות לא מתלהבים, לא חוזרים, והתגובה הכי נפוצה?"נחשוב על זה ונחזור אליך"… ונעלמים.(הכתבה הבאה מיועדת גם לאנשים שאין להם עסק – אם חברים, ספקי שירות, או סתם
